· Verificare che il giocatore non sia stato convalidato dall’organizzatore. Quando si preme il selettore di convalida, i dati personali vengono bloccati. Premi nuovamente il selettore di convalida finché il giocatore non apporta la modifica, quindi convalida nuovamente per bloccare le modifiche.

Il giocatore può essersi registrato correttamente, ma è l’organizzatore che deve autorizzare la sua partecipazione cliccando su “Iscritto” sulla squadra di appartenenza.

Vai al file e premi il pulsante Esporta player, generando un file zip. Invia questo file alla nuova organizzazione. La nuova organizzazione selezionerà la squadra di destinazione e farà clic su Importa giocatore esistente.

Nella configurazione delle sanzioni è possibile che abbiamo ripetuto la sanzione.

Per prima cosa genereremo la sanzione automatica di un doppio giallo, generando una rossa, ma non registreremo la partita di sanzione.

In secondo luogo, genereremo la sanzione automatica di un cartellino rosso, che non genera un nuovo cartellino, e questa volta registreremo le partite di sanzione che vogliamo.

Verificare che nei giorni successivi alla partita della sanzione venga creata la sanzione. In caso contrario, crealo, vai al menu Sanzioni, inserisci la sanzione del giocatore e modifica. Una volta salvato, al giocatore apparirà il gioco di rigore.

Verificare che la fase NON appaia come iniziata.

Verificare che la Fase, nel Calendario, sia iniziata.

Per generare la squadra ideale devi aver cliccato su “Risultati generali della giornata” dopo aver terminato le partite della giornata.

Tutti i giorni di quel calendario devono essere stati precedentemente eliminati.

Devi prima eliminare tutte le partite della giornata.

Verificare che la parte non abbia incidenti nei verbali.

Controlla che la Fase non sia Iniziata. In tal caso, modificare lo stato della Fase in Non iniziata, apportare le modifiche necessarie nel calendario e riportare lo stato della Fase in Avviata.

· Verificare che non sia arrivato nella cartella SPAM dell’e-mail del giocatore.

· Controlla nel file del giocatore o dell’arbitro che l’email che conosci sia corretta.

· Verificare che non ci siano spazi vuoti all’inizio o alla fine dell’indirizzo email, a causa di averlo copiato o incollato da un altro mezzo di consegna (email, whatsapp, ecc.).

Eventuali verbali possono essere aperti e corretti solo dall’organizzatore. Deve essere fatto in modo eccezionale poiché genera la duplicazione delle statistiche che la revisione implicherà.

Non tutti gli incidenti da introdurre richiedono la riapertura dei verbali. Quelli riferiti alle informazioni sui tempi (inizio partita, fine primo tempo, inizio secondo tempo) non richiedono la riapertura dei minuti.

Dopo la riapertura del verbale, la sua correzione e successiva chiusura, è imperativo che dal pannello Concorso si pigia sul pulsante Ricalcola statistiche, in modo che tornino in generale correttamente.

Questo può raddoppiare le penalità per giocatori e squadre, quindi dovrebbero essere riviste.

Deve essere fatto in modo eccezionale poiché genera la duplicazione delle statistiche che la revisione implicherà.

Controlla che i giocatori abbiano la posizione in campo sulla loro carta. La squadra ideale viene selezionata in base ai meriti nelle partite e per posizione.

· Verificare che il giocatore abbia consentito l’accesso alla fotocamera e al rullino fotografico sul proprio cellulare.

· Verificare che la qualità della foto non superi i 2 MB.

· Il giocatore è d’accordo ma gli dice che non c’è: controlla che la competizione sia visibile.

· Verifica che la competizione a cui stai giocando sia VISIBILE.
· Verificare che il giocatore abbia attivato l’account utilizzando il codice PIN che appare nell’invito.

Hai il recupero della password, inviandola alla tua email, dall’app del giocatore e dal sito web dell’organizzazione, accedendo con i dati in tuo possesso.

Per impostazione predefinita, quando viene creata una competizione, viene visualizzata come Iscrizione aperta, che consente ai delegati del team di inviare tutti gli inviti che ritengono necessari. Per stabilire un periodo di tempo in cui il delegato non può effettuare trasferimenti, è necessario accedere alla descrizione della competizione e modificarne lo stato in Iscrizioni chiuse o In gioco.

La concorrenza non è in gioco

I verbali non sono chiusi correttamente. Controlla sul calendario che tutte le partite giocate abbiano il loro cerchio verde. Se non ce l’hai, inserisci il record e aggiungi l’incidente “Chiudi record”.

Il giocatore da invitare è già nell’organizzazione, quindi deve essere invitato alla squadra dal pulsante “Aggiungi giocatore esistente”.

Inserisci la descrizione dell’attrezzatura e verifica di non avere un CAMPO LOCALE.

Il manager genera il calendario assegnando i campi in modo casuale, tranne se una squadra ha CAMPO LOCALE.

Prima di salvare il calendario, è necessario modificare l’ordine di UNA di queste due squadre nella tabella dei colori e premere nuovamente Anteprima.

Verifica che durante la preparazione del calendario abbiamo fornito le strutture necessarie per sviluppare tutti i giochi o che ci siano ore necessarie per giocarli.

L’organizzatore, nella scheda del delegato allenatore, fisioterapista e non giocatore, deve selezionare nella finestra FASI DI ISCRIZIONE SQUADRA l’opzione PAGAMENTO EFFETTUATO.

Un giocatore ha dovuto effettuare un pagamento ma ha scelto l’opzione sbagliata:

Il manager di Mygol effettua una prenotazione delle opzioni di pagamento selezionate dal giocatore, quindi se hanno già scelto alcune opzioni, sono state registrate.

Per cancellare queste opzioni riservate e affinché il giocatore possa scegliere nuovamente le opzioni di pagamento, l’allenatore, fisioterapista o delegato non giocatore della squadra deve cancellarsi e invitarlo nuovamente dal pulsante “Aggiungi giocatore esistente”. Questo ripristina le opzioni di pagamento salvate e il giocatore può scegliere nuove opzioni di pagamento.

Si raccomanda all’organizzatore di tenerne conto prima di iniziare i processi di registrazione dei giocatori, che sono esenti in modo che una volta invitati, il pagamento venga disattivato prima di effettuare la preselezione delle opzioni e che queste vengano salvate.

Verifica che tutte le squadre in una competizione siano REGISTRATE.